重定义、细节取胜与麻木嵌入——对华为智能屏幕在武汉威尼斯水三大世界的思考

曾经按铃的温家宝告诉香菱0815,华为的智能屏幕,已经被公众舆论“预热”了很长时间,终于在中国发布了。 9月26日,带来人工智能智能眼睛、华为共享智能十字屏幕、华为声音智能声音等智能功能的华为智能屏幕(Huawei Smart Screen)亮相上海新闻发布会。 各种迹象表明,作为华为从手机到电视在消费电子领域的第一款产品,华为智能屏幕(Huawei Smart Screen)在各个层面上“去电视化”,绑定智能家庭赋权,并试图将“智能电视”作为硬件类别赋予全新的定位,以获得单一产品的竞争优势,改善华为一直积极构建的智能生活系统。 从这个意义上说,华为的智能屏幕不能再从单个智能硬件终端的角度来看。 逐一分解华为智能屏幕(Huawei Smart Screen)推出的各种智能功能,这款产品也可能从行业的角度给智能家庭实际做的一些思考。 随着这种重新定义,“智能家庭”的概念被提出来使智能家庭能够自立已经有很多年了。但是说实话,各种智能终端已经大量生产,但是智能家庭的统一生活方式还没有被普遍接受。 这有许多原因,但总的来说,这与智能家庭的几个传统痛点是分不开的——它们已被反复提及,但很长一段时间都没有得到解决。 目前,华为智能屏幕的各种智能体验设计都在使用三种客观的重新定义来解决这些痛点。 1.重新定义交互:从被动和响应到主动和交互,用户只有在主动要求时才会给出反馈(例如发布指令和询问信息)。通常情况下,他们显得很沉默——这种“一次推一次”的被动反应互动模式长期以来占据了智能家庭领域的主流。 事实上,过去用户对智慧的需求已经从“寻找新奇事物”变成了“寻找生活”。他们只能被动响应,长期以来无法满足用户不断变化的需求。 华为的智能屏幕正是第一个解决这一问题的,不仅接收指令并给出反馈,还为用户提供实时观察和适当的反馈。 例如,华为智能屏幕(Huawei Smart Screen)推出的远程视频通话功能,拥有独特的智能人像锁定技术,无需移动摄像头就能智能识别人像,让人们始终在屏幕中间。这同样实现了“跟随摄像机”的视频效果 人工智能儿童功能,属于人工智能的眼睛,有一个智能的距离提示。摄像机可以识别观众是否是孩子。当它发现孩子在1.5米的距离内观看超过5秒钟或坐得不正确时,它会主动提醒观看者。 此外,人工智能眼(AI Eye)是专门为现代办公人员设计的人工智能健身功能,可以通过摄像头观察用户和视频动作(来自与北京体育大学合作开发的课程)之间的差异,如果动作不到位,会主动提醒和纠正姿势。 任何时候都是主动的、备用的和反馈的,这种互动可以被视为真正的智慧。 2.重新定义连接:从物理空到生活方式空的智能家庭都关注家庭设备的连接,但本质上,大多数设备或整体解决方案都强调家庭物理场景下同一网络的互连,许多设备最好通过同一路由器进行协调。 为此,一些制造商甚至生产了专门的智能家庭路由器产品 这误解了聪明家庭的本质。 必须指出,智能家庭最终服务于“人”,家庭应该是抽象的概念,而不仅仅是“房子” 在华为智能屏幕(Huawei Smart Screen)推出的智能交叉屏幕中,有一个小小的温馨功能:当年迈的父母无法使用智能电视并将信号源切换到机顶盒直播电台时,年轻用户不需要打电话,这需要时间和精力,也可能无法教他们。相反,他们可以通过华为移动应用直接操作智能屏幕的用户界面,解决所有麻烦的操作问题。 此外,智能屏幕视频通话支持任何相互通信,如大屏幕到大屏幕、大屏幕到手机、手机到大屏幕,这些都超出了物理空和同一网络空的范围。只要聪明的生活方式需要,他们就可以联系在一起,应该联系在一起。 3.重新定义入口:从“东西”的入口到“人”的入口,从某种程度上来说,过去几年智能家庭的普及,“入口”的竞争是一个重要原因。 随着一切互联互通,许多企业希望抢占消费者物联网的入口,讲述一个全新的资本故事。 这种入口的希望一般都寄托在某件物品上,无论是智能手机、智能扬声器、智能电视,甚至是一些制造商专门生产的作为入口的设备。 华为的智能屏幕看起来像这款入门级产品,但与手机和平板电脑等更多设备的协同作用证明它不是一款集中式产品。 事实上,艾颜回、华为共享智能屏幕、华为声音智能音频…华为智能屏幕硬件的推出恰恰反映了华为在智能家庭领域不把硬件作为“入口”的理念,而是真正回归用户,把“人”作为入口。 以智能屏幕强烈推荐的可视电话功能为例。用户不必经历复杂的操作,只需对电视说“萧艺·萧艺,我想和XX视频通话”,大屏幕就能自动进行视频通话。智能声学设计声音呈现方法完全围绕用户的实际需求,而不是炫耀各种“音效”参数;如果用户愿意,手机也可以成为华为智能屏幕的遥控器、音箱和键盘…如何让用户方便和如何来,而不是如何集中某个设备,这样的入口思维无疑可以使整个智能家庭系统。 赢得细节使用户能够从“产品消费”转变为“精神认知”。从用户的角度来看,过去“新颖”的智能家居产品给他们带来了强烈的“消费欲望”。然而,新奇感最终消失了,消费欲望也消退了。 除了重新定义智能家庭的三大要素之外,华为的智能屏幕还能让智能家庭从每一个微小的细节开始,最终让用户从“产品消费”跳到“精神认知”,真正从内心接受智能家庭设备及其代表的智能未来。 1、环境的复杂性应该是经验多样性的来源,而不是看情况的障碍 既然是人工智能的眼睛,就必须面对光的问题,尤其是白天/夜晚的变化所引起的光的变化,不同的用户对光有不同的偏好——有些人喜欢打开头灯,有些人喜欢暗光环境,但视频需求是一样的。 这一次,华为的智能屏幕使用了微光摄像头来满足这一场景的需求。2K微光相机,结合智能微光技术,即使在暗光环境下也能“看得清清楚楚”。 如果光线太暗或者甚至没有光线,相机会智能地补充光线,并在正常光线下清晰地拍摄图像。 此外,华为的智能屏幕还具备“人工智能像素适配能力”。简单地说,它可以自动识别网络环境匹配不同的分辨率,而不是总是在恶劣的网络环境中保持1080p来导致Caton。 显然,这是考虑到在某些情况下某些家庭可能出现的网络波动。 上面提到的纵向跟踪也可以被视为适用于复杂的环境。可以看出,华为智能屏幕(Huawei Smart Screen)正试图适应各种场景,并提供不同的适应方案来服务用户的智能生活。 另一方面,当用户感受到这种随着环境而变化的应用和服务时,毫无疑问,他们同时也获得了更加多样化的使用体验。 2、大多数人不注意角落,可能恰恰是体验的最强来源许多智能电视产品不关心音质,或者虽然在意,也停留在各种数据上炫耀,用户的差异化感知并不明显 实质上,“无电视”的华为智能屏幕华为声音(Huawei Sound)正聚焦于这个“大多数人不关注的角落”。经过创新和深度培养,声音可能是最聪明的经验来源。 首先是创造基本的音质。 华为智能屏幕推出的8+1+1音频方案(6个全频扬声器单元+2个高音单元+1个低音单元+1个无源辐射器的组合)正式表示“声音的每一个细节都会呈现出来”。从行业角度来看,这打破了大多数消费者固有的认知,即“电视声学不足以完全支持无损音乐”。环绕式远程呈现和沉浸式体验正试图重新获得用户对“音箱效果”的信心 更独特的“声场建模”属于完整的体验创新。 简而言之,该功能支持通过房间和家具布局结构的声波检测带来更好体验的特殊声场的形成,并以此为基础建立声场模型,使得不同的家庭空形式可以具有最佳的音箱效果,摒弃相同的“默认音效配置” 此外,华为声音智能音响还有一个有趣的“小功能”——定向发声。智能屏幕前方的声音被控制在45度以内,以满足某些特定场景的声音需求,例如在不打扰家人的情况下看电视剧,在不打扰邻居的情况下看足球。 3.所谓的便利从来没有像现在这样方便过。在最方便的互联网时代,产品不断优化和迭代,并且总是给用户比过去更方便的使用体验。在这方面,华为的智能屏幕也是一样——没有“最”方便,用户总是会觉得比以前“更”方便。 例如,现在用户习惯于在智能电视的大屏幕上显示手机内容,这可以为电影、电视剧和游戏提供更好的体验。 然而,在过去,用户经常面临复杂的操作,并且必须依靠屏幕投影软件位于相同的wifi环境中。最后半天的屏幕投影操作仍可能莫名其妙地失败。 华为的智能屏幕在这个问题上做了“更方便”的改进。只要使用华为的手机触摸智能屏幕上遥控器的特殊触摸区域,手机画面就可以“瞬间”投射到屏幕上,大大简化了屏幕投射的复杂性,几乎不会造成故障。 与此同时,华为的智能屏幕支持60帧图像,投影延迟仅为100毫秒,这无疑为手机游戏爱好者提供了脱离“低头群体”的选择 此外,例如,连接后,使用手机作为键盘进行搜索和其他操作,以告别在遥控器上逐个按下字母的痛苦。或者完全关掉电视声音来打扰家人和邻居。这些更方便的细节显示了华为智能屏幕在用户体验方面的“细节制胜”。 麻木不仁,客厅的“麻木”智慧将被锁住。当智能扬声器在未来的早期刚刚出现时,他们简单交谈和响应简单命令的能力给普通用户群体带来了强烈的“智慧感知”。随着智能扬声器的广泛流行和他们做更多工作(如购物)的能力,人们对智能扬声器的感知逐渐减弱,它自然成为生活的一部分。 事实上,智能扬声器的故事也将发生在所有智能终端上。 当智慧不断被提及并迅速渗透市场时,人们对它的感知是强烈的,这是一个早期的智力“感知”时代。然而,当“智慧”变得流行、普遍并嵌入生活方式时,用户将逐渐适应和习惯它,并进入对智慧的“无感知”阶段。 总结全文,智能智能眼、华为共享智能交叉屏、华为声音等华为智能屏的功能,试图从不同场景、不同年龄、不同时间智能地改变用户的生活。与许多智能电视不同,它不以独立智能终端的形式“插入”到用户的生活中,而是试图真正为用户创造一种智能生活方式,并融入其中以实现“不敏感” 当用户习惯了这些重新定义的智慧元素和各种智慧细节,华为的智慧屏幕才能真正成为一款成功的产品,而“智慧屏幕”全新的定位只能成立。 只有没有感性智慧,我们才能真正改变我们的生活方式,赢得最彻底的市场成功。华为的智能屏幕在设计完全融入生活的用户体验方面迈出了重要一步。如何跟进仍需市场检验。 *此内容是原始的和未经授权的。任何人不得以任何方式使用它,包括重印、摘录、复制或创建镜像。

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